หมดเวลา! กับการจมอยู่กับปัญหาเดิมๆ ของการบริหารจัดการจำหน่ายตั๋ว
5 สัญญาณเตือน! ที่บ่งบอกว่าผู้จำหน่ายตั๋วควรใช้ระบบ TMS จาก WELOVEBOOKING
คุณคิดว่าตอนนี้การบริหารจัดการจำหน่ายตั๋วของคุณดีแล้วจริงหรือไม่?
ไม่ว่าคำตอบของคุณจะเป็นอย่างไร..แต่เราเชื่อว่าคุณคงเคยพบกับปัญหาในการบริหารจัดการจำหน่ายตั๋วมากมายแน่นอน ไม่ว่าจะเป็นส่วนงานของ Operation / Data Management และอื่นๆ อีกเยอะแยะมากมาย
นั่นก็เป็นสาเหตุที่วันนี้ WELOVEBOOKING จะมาบอกสัญญาณเตือนเบื้องต้น ที่บ่งบอกว่าคุณกำลังเผชิญหน้าอยู่กับปัญหาในการบริหารจัดการจำหน่ายตั๋วอยู่แน่นอน
ลองมาตรวจสอบกันว่า คุณกำลังเจอปัญหาเหล่านี้กันอยู่หรือเปล่า??
ข้อมูลไม่มี วิเคราะห์ไม่ได้ วางแผนการขายไม่ถูก
ชำระเงินผ่านทางออนไลน์ แต่ปัญหาวุ่นวายกว่าเดิม
โปรโมชั่นเยอะ! จำไม่หมด จดไม่ไหว
เงินหาย ยอดขายขาด พนักงานโกง
ตัวแทนขายหลากหลาย จัดการได้ไม่ครบถ้วน
แม้จะเจอกับปัญหามากมายหลายอย่าง แต่แน่นอนว่าการแก้ปัญหานั้นไม่ได้ยากเกินแก้แน่นอน
พูดมาขนาดนี้แล้วละก็.. แน่นอนว่า WELOVEBOOKING ต้องมี #Feature เจ๋งๆ มากมาย
ที่พร้อมจะเข้ามาจัดการปัญหาต่างๆ เหล่านี้ให้กับคุณ!
1. ข้อมูลไม่มี วิเคราะห์ไม่ได้ วางแผนการขายไม่ถูก
Data Management เรื่องใหญ่ที่หลายคนมองข้าม แม้ว่าคุณจะขายได้เยอะแค่ไหน แต่ถ้าไม่มีการเก็บข้อมูล
การเอาชนะในการทำตลาดก็คงเท่ากับ 0 อย่างแน่นอน!
หลายคนมักมองข้ามส่วนนี้.. ทั้งที่จริงแล้วส่วนนี้ถือเป็นหัวใจหลักในการดำเนินงานเลยก็ว่าได้
เพราะมูลค่าของข้อมูล (Data) และฐานข้อมูลลูกค้านั้นถือเป็นส่วนสำคัญที่จะช่วยต่อยอดธุรกิจของคุณได้อย่างมหาศาล
คงจะดีกว่าถ้าคุณมีข้อมูลพร้อมอยู่ในมือเพื่อเตรียมต่อสู้กับคู่แข่งได้อย่างมั่นใจ!
หมดปัญหานี้ด้วยFeature
Reportการสรุปรายงานการขาย และรายได้ที่ได้รับแบบ Real-time
รวมถึงการตรวจสอบการเข้าใช้งานของลูกค้าทั้งรายกลุ่ม และรายบุคคล (Check-in)
ซึ่งคุณจะสามารถเลือกดูหรือตรวจสอบได้หลากหลายรูปแบบ คัดกรองได้ตามใจคุณ
ทุกช่วงวัน/เดือน/ปี หรือเลือกตามกลุ่มลูกค้า (Customer Data) ที่เข้าใช้งานได้ตามต้องการอย่างสะดวกสบาย
และยังสามารถ Export ข้อมูลออกมาเพื่อนำไปวิเคราะห์เจาะลึก บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) ได้ตามความต้องการของคุณ
วิเคราะห์สรุปการขายให้คุณดูกราฟได้แบบง่ายๆ ผ่าน Dashboard แบบ Real-time
---------------
2. ชำระเงินผ่านทางออนไลน์ แต่ปัญหาวุ่นวายกว่าเดิม
แม้ว่าคุณจะขายผ่านช่องทางออนไลน์แล้วก็ตาม แต่ก็คงปฏิเสธไม่ได้ว่ายังคงมีอีกหลายคนที่ยังต้องเผชิญกับปัญหาเรื่องการตรวจสอบการชำระเงินอยู่ดี
เพราะคุณจะต้องทำงานแบบ Manual ตั้งแต่ต้นจนจบ ตั้งแต่การขอดูสลิปของลูกค้า เพื่อนำไปตรวจสอบกับ Statement ของคุณ
แล้วจึงสามารถอนุมัติรายการชำระนั้นได้ เพื่อที่จะดำเนินการส่ง Confirmation ให้แก่ลูกค้าต่อไป
อ่านแค่นี้ก็รู้สึกได้ถึงความปวดหัวแล้วใช่หรือไม่..
หมดปัญหานี้ด้วยFeature
Payment Gatewayส่วนนี้จะมาจัดการเรื่องการชำระเงินให้อยู่หมัดแบบง่ายๆ โดยไม่ต้องใช้คนตรวจสอบ!
เปลี่ยนทุกการชำระเงินให้เป็นเรื่องง่าย เพราะไม่ว่าการขายของคุณจะต้องชำระเงินผ่าน QR Code, Credit/Debit Card, Wechat, Alipay และอื่นๆ
ก็สามารถทำได้ทั้งสิ้น พูดง่ายๆ ว่านี่คือการชำระเงินได้จากทั่วทุกมุมโลกเลยทีเดียว
และนอกจากนี้ Payment Gateway ก็ยังสามารถเข้ามาช่วยลดขั้นตอนการดำเนินงานด้วยระบบอัตโนมัติอีกด้วย
หลังจากลูกค้าได้ทำการชำระเงินออนไลน์แล้วนั้น ระบบจะสามารถส่ง Confirmation ให้ลูกค้าของคุณได้แบบอัตโนมัติทันทีไม่ต้องรอ!
---------------
3. โปรโมชั่นเยอะ! จำไม่หมด จดไม่ไหว
อยากจัดโปรพิเศษขายแพ็กเกจจับคู่/กลุ่ม (Combo Package) ขายแบบล่วงหน้าเป็นช่วงเวลา แต่จะให้มานั่งจดนั่งจำเพื่อเตรียมเปิดขายแบบวันต่อวันก็คงไม่ไหว
บางครั้งก็ขายผิดๆ ถูกๆ เพราะสลับสับสนจนมึนงง แถมไปกระทบถึงรายได้จนกลายเป็นปัญหาใหญ่ขึ้นมาอีก!
หมดปัญหานี้ด้วยFeature
Sale Package จะช่วยเตรียมความพร้อมให้คุณไม่ว่าจะเป็นการขายแบบแพ๊กเกจจับคู่/กลุ่ม
อาทิ ขายบัตรร่วมกับของที่ระลึก (Combo Package) หรือการขายล่วงหน้าได้อย่างดีเยี่ยม
เพราะคุณสามารถตั้งค่าช่วงเวลาเปิด-ปิดการขายที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย ทั้งยังช่วยลดการทำงานผิดพลาดที่เกิดขึ้นจากพนักงาน(User Error) ได้อีกมากมาย จากการตั้งค่าการใช้งานแบบอัตโนมัติ
---------------
4. เงินหาย ยอดขายขาด พนักงานโกง
นี่คงเป็นปัญหาที่ใครหลายคนเจอแล้วต้องเจ็บจี๊ด ร้องกรี๊ดเลยยย!
ก็เป็นเพราะออเดอร์ขายออกรัวๆ แต่เงินกลับรั่วไหลเข้ากระเป๋าพนักงานไปอย่างง่ายดายเสียอย่างนั้น..
หมดปัญหานี้ด้วยFeature
Income Checkตรวจสอบความถูกต้องของยอดขายจากระบบ และตรวจสอบการทำรายการของพนักงานรายบุคคล
User Log in-outป้องกันการแอบอ้างในการทำทุจริตระหว่างพนักงาน และรักษาความปลอดภัยในการเข้าใช้งานระบบ
History Logตรวจสอบประวัติการทำรายการของพนักงาน และตรวจสอบสาเหตุการของการเกิดปัญหาต่างๆ
---------------
5. ตัวแทนขายหลากหลาย จัดการได้ไม่ครบถ้วน
ปัญหาตัวแทนจำหน่ายเป็นอีกปัญหายอดฮิตที่เรียกได้ว่าเป็นปัญหา Top5 ที่คนส่วนใหญ่จะเจอ
ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการให้ราคาพิเศษในแต่ละตัวแทน การจัดการค่าคอมมิชชั่น หรือ Kick back และการจัดการการชำระเงินที่ยุ่งยาก
เพราะมีรูปแบบชำระเงินหลากหลาย อาทิ การวางมัดจำล่วงหน้า หรือการเรียกเก็บย้อนหลัง และอื่นๆ อีกมากมาย
หมดปัญหานี้ด้วยFeature
Agentจะช่วยคุณจัดการทั้งกลุ่มตัวแทน และตัวแทนแต่ละราย ทั้งในเรื่องของการได้รับราคาพิเศษ การได้รับค่าคอมมิชชั่น หรือ Kick back
การกำหนดสิทธิ์ตัวแทนสำหรับการเข้าใช้งานเพื่อความปลอดภัย และความถูกต้องแม่นยำ
กระเป๋าที่จะมาช่วยจัดการเรื่องการใช้เงินของตัวแทนแต่ละราย ทั้งนี้ยังสามารถตรวจสอบเครดิตยอดเงินคงเหลือได้แบบ Real-time
ผ่านระบบหลังบ้านได้อย่างง่ายดาย
WELOVEBOOKING เราตั้งใจพัฒนาระบบเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ แก่ผู้ให้บริการ
ให้เติบโตอย่างก้าวกระโดดในยุค Digital Transformation
มาเลือกProductที่ใช่ให้กับธุรกิจของคุณ
