เปลี่ยนวิกฤตเป็นโอกาส ด้วยการจำหน่ายตั๋ว
ผ่าน LINE OA จาก Bansingmusic
เป็นค่ายเพลงภูธร แนวลูกทุ่งอินดี้ อยู่ที่จังหวัดขอนแก่น มีเพลงฮิตติดกระแสและทำให้เป็นที่รู้จักจากเพลง ห่อหมกฮวกไปฝากป้า
โดยปัจจุบันมี 3 สังกัด คือ สิงห์มิวสิค เอสพีคมิวสิค ซึ่งเป็นแนวลูกทุ่งอีสาน แนวเพลงอินดี้ และสิงห์เรคคอร์ดเป็นเพลงแนวป๊อบสตริง
นอกจากนั้นยังมีฮีตฮอยฟิล์มทำภาพยนตร์ ทำหนัง ทำเกี่ยวกับโปรดักชั่นใหญ่กว่างานเอ็มวี
ปัจจุบันที่มีผู้ติดตามมากกว่า 4 ล้านวิวและยอดวิวหลายร้อยล้านบน YouTube ซึ่งถือได้ว่าเป็นค่ายเพลงอินดี้อันดับต้นของประเทศ
ทำไมถึงเลือกจำหน่ายบัตร
ผ่าน LINE Official Account ?
จากสถานการณ์การระบาดของไวรัส โควิด -19 ทำให้งานคอนเสิร์ตของค่าย "สิงห์มิวสิค" ต้องหยุดชะงัก ส่งผลให้นักร้องไม่มีงาน ไม่มีรายได้เข้ามา ทำให้ทางค่ายได้รับผลกระทบหนักมาก เพราะยังคงมีค่าใช้จ่ายที่ต้องดูแลนักร้องในสังกัด
ทางบริษัทฯ จึงปรับกลยุทธ์การจัดคอนเสิร์ตรูปแบบใหม่ โดยการไลฟ์สด ผ่าน Facebook Live และได้ขายบัตรให้แฟนคลับได้เข้าชม อีกทั้งยังมีการขายสินค้าที่ระลึกไม่วาจะเป็น เสื้อ,หมวก และ สินค้าอื่นๆ ของทางค่ายสิงห์ ผ่านช่องทางเพจ Facebook ซึ่งการขายนั้นต้องใช้แอดมินจำนวนมากในการรับออเดอร์ และตอบคำถามแฟนคลับ ทำให้ในบางครั้งเกิดความล่าช้าขึ้น เลยต้องจ้างแอดมินเพิ่ม เพื่อมารองรับส่วนนี้
โดยทางคุณสิงห์ เลยต้องการระบบที่จะเข้ามาช่วยในการบริหารจัดการการขายบัตรและขายสินค้า โดยที่แฟนคลับสามารถเลือกทำรายการได้ด้วยตัวเอง ตั้งแต่ขั้นตอนการจอง-จ่าย-จบ ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องผ่านแอดมิน
WELOVEBOOKING จึงร่วมกับพัฒนาระบบการจองและจำหน่ายบัตรแบบ Online
ผ่านช่องทาง LINE Official Account (LINE OA) ของ Bansingmusic ได้แก่
ระบบลงทะเบียน (Register)
เพื่อลงทะเบียน เก็บข้อมูลแฟนคลับ เพียงกรอกข้อมูลผ่าน LINE OA
ระบบสมาชิก (Membership)
เพื่อเก็บข้อมูลประเภทสมาชิก ประวัติการใช้งาน เพื่อใช้ในการรับสิทธิพิเศษต่างๆได้
ระบบจองตั๋ว (Booking)
สำหรับจองเข้าชม Facebook Live ล่วงหน้าได้ โดยที่แฟนคลับทำรายการเองได้
ระบบจัดการที่นั่ง (Seat Management)
สำหรับจองบัตรคอนเสิร์ต แบบระบุที่นั่งได้ โดยแฟนคลับสามารถจองบัตรได้ด้วยตัวเอง
และรับเป็น E - Ticket เพื่อยืนยันก่อนเข้างาน
ระบบการชำระเงิน (Payment)
สำหรับรองรับการชำระเงินผ่าน Payment Gateway (Credit Card /Qr code)
ระบบรายงาน (Report)
สำหรับดูรายงานวิเคราะห์ลูกค้า รายงานการขาย รายงานสำหรับบริหารจัดการ
นอกจากนี้ยังมีการพัฒนา ระบบขายสินค้า Online ผ่าน Web E-Commerce (bansingonline.com) เพื่อให้แฟนคลับเลือกซื้อสินค้าที่ระลึกได้สะดวกและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น
